針對特定市場的受眾，設(shè)計包含明星代言相關(guān)問題的問卷。例如，對于某化妝品品牌的目標(biāo)市場（年輕女性消費者），問卷可以包括對明星代言人的認(rèn)知度（如是否知道該明星代言了該品牌）、對明星形象與品牌形象契合度的看法（采用李克特量表，1 - 5分，1為完全不契合，5為非常契合）等內(nèi)容。

在不同的地區(qū)（如果特定市場有地域差異）、年齡層、消費群體等進行分層抽樣調(diào)查。例如，在一線城市抽取500名年輕女性，在二線城市抽取300名，三線城市抽取200名，以確保樣本能代表整個特定市場。

分析問卷結(jié)果

計算認(rèn)知度比例，如在1000份有效問卷中，有800份表示知道明星代言該品牌，認(rèn)知度為80%。對于形象契合度，計算平均得分，如果平均得分為3.5分，可初步判斷受眾對明星與品牌形象的契合度處于中等偏上水平。同時，分析問卷中的開放性問題，了解受眾對明星代言的具體意見和建議。

訪談法

焦點小組訪談

組織焦點小組訪談，每組邀請8 - 12名特定市場的消費者。例如，針對某運動品牌的男性運動愛好者，進行焦點小組訪談。在訪談過程中，引導(dǎo)消費者討論明星代言對他們購買意愿的影響、他們對明星形象與品牌理念傳播的看法等話題。

記錄訪談內(nèi)容并進行編碼分析。通過分析訪談中的關(guān)鍵詞和觀點出現(xiàn)的頻率，了解受眾對明星代言的核心態(tài)度。例如，如果在多個焦點小組中，“明星的健康形象符合品牌定位”這一觀點頻繁出現(xiàn)，說明受眾認(rèn)可明星與品牌在形象方面的聯(lián)系。

深度訪談

選取特定市場中有代表性的消費者進行深度訪談，如該市場中的意見領(lǐng)袖、重度消費者等。例如，對于某高端手表品牌，深度訪談經(jīng)常購買該品牌手表的收藏者。了解他們對明星代言的深度感受，如明星代言是否提升了品牌在他們心目中的檔次，是否改變了他們對品牌的消費預(yù)期等。