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- 所在地:云南 文山壯族苗族自治州
在硯山縣,當(dāng)遭遇惡劣天氣卻急需租用吊車(chē)時(shí),吊裝公司提出額外收費(fèi),這讓許多客戶(hù)心生疑慮,其合理性需仔細(xì)剖析。
從風(fēng)險(xiǎn)成本角度看,惡劣天氣無(wú)疑大大增加了吊裝作業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。比如暴雨天,地面濕滑,吊車(chē)支腿穩(wěn)定性變差,極易出現(xiàn)側(cè)滑、下陷等危險(xiǎn)狀況;大風(fēng)天氣里,吊運(yùn)的重物在空中受風(fēng)力影響,產(chǎn)生較大晃動(dòng),不僅威脅周邊人員安全,還可能對(duì)吊車(chē)結(jié)構(gòu)造成損傷。吊裝公司為應(yīng)對(duì)這些額外風(fēng)險(xiǎn),需要投入更多人力、物力進(jìn)行前期場(chǎng)地勘察、準(zhǔn)備特殊防護(hù)設(shè)備,以及安排經(jīng)驗(yàn)更豐富的操作人員,此時(shí)適當(dāng)收取費(fèi)用,用以彌補(bǔ)風(fēng)險(xiǎn)成本的增加,有一定合理性。
然而,合理性的前提是收費(fèi)透明。吊裝公司應(yīng)在客戶(hù)下單前,詳細(xì)列出惡劣天氣下的額外收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn),如因風(fēng)雨天氣增加的設(shè)備維護(hù)費(fèi)、操作人員高危補(bǔ)貼等,讓客戶(hù)清楚知曉錢(qián)花在哪里。若只是含糊其辭,事后隨意開(kāi)高價(jià),那便是不合理的宰客行為。
再者,對(duì)比行業(yè)慣例也很關(guān)鍵。了解硯山當(dāng)?shù)仄渌?guī)吊裝公司在惡劣天氣下的收費(fèi)策略,若大部分公司針對(duì)類(lèi)似工況都有相近幅度的額外收費(fèi),且用于保障安全作業(yè),那么該收費(fèi)行為符合市場(chǎng)規(guī)則。反之,若某家公司收費(fèi)遠(yuǎn)高于同行,又無(wú)特殊優(yōu)質(zhì)服務(wù)支撐,就值得商榷。
從合同約定層面來(lái)說(shuō),若事先簽訂的租賃合同中已明確惡劣天氣下的收費(fèi)條款,雙方認(rèn)可簽字,吊裝公司按約收費(fèi)無(wú)可厚非;但倘若合同未提及,吊裝公司臨時(shí)單方面要求高額額外費(fèi)用,客戶(hù)有權(quán)拒絕,必要時(shí)可通過(guò)法律途徑維護(hù)自身權(quán)益。
另外,還要考量惡劣天氣對(duì)客戶(hù)項(xiàng)目的緊迫性影響。若客戶(hù)因工期緊、搶險(xiǎn)救災(zāi)等特殊情況,不得不租用吊車(chē),吊裝公司即便有理由額外收費(fèi),也應(yīng)秉持合理適度原則,避免趁機(jī)漫天要價(jià),畢竟相互體諒才能實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)久合作。
總之,惡劣天租吊車(chē)時(shí)吊裝公司的額外收費(fèi)不能一概而論,需綜合多方面因素判斷??蛻?hù)提前了解、謹(jǐn)慎簽約,吊裝公司誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),才能在特殊天氣下保障吊裝作業(yè)順利又公平。